4月2日,据央视财经报道内容,自新冠肺炎疫情以来,针对因疫情导致的债务压力上升,生活困难的特殊人群,相关部门给予了一定的政策关照,合理延后还款期限。但在近期的调查采访中发现,一些不法人员利用相关的政策,通过伪造病例渲染悲情处境等方式拖延逃避还款,甚至将其作为一种服务,以此牟利。

“逃债”陷阱一:“减债降息”明码标价,“反催收”渐成黑灰产业

据报道,汪女士几个月前因投资失败,欠了30多万元的贷款,一个偶然的机会,汪女士在网上了解到,一些公司专门为像她这样还贷困难的人提供反催收服务。汪女士表示:“据他们所说,他们专门替借款人去跟银行(网贷)平台协商还款、停止催收。委托他们是有费用的,费用是我总欠款的6%。”

所谓的反催收,是指一些组织教唆债务人恶意逃债,从而进行非法牟利的行为。各类反催收组织打着能为债务人减免债务的幌子,向债务人传授减免利息延期还款的技巧。暂时无力还款、又不想留下不良征信记录的汪女士通过微信与对方联系后,对方告诉她,先签订相应的委托协议,然后还要邮寄一张汪女士的手机实名电话卡。

汪女士接受采访时称:“他们收到之后就会用我的电话卡,以我的名义跟银行以及(网贷)平台联系,把实名制的手机电话卡给他们,其实我也不是特别放心,毕竟有一些小贷平台凭手机号码直接认证就可以借款。”

在网上以债务打包、债务逾期为关键词进行搜索,可以发现一些短视频标题上隐晦写道:“无论是20万还是200万一律上岸”,有的则直接写道“可以延期1到3年再还。”

宣传“债务委托”的广告视频里宣称:“无论你的金额是欠5万,30万还是100万,甚至是300万,这些都可以通通进行打包委托给我们。我们专业机构的老师去帮你打理这些债务,我们的老师会免费地帮你去跟这些平台把不合理的一些罚金、违约金都给你减免掉。”

也有反催收人员通过短视频平台宣传:“我们来帮你停速、停催,在这期间你不用管。逾期还不上了可以能打包吗?可以。根据个人的情况委托1至3年都是行的。”

央视财经强调,除了提供与银行或网贷平台协商还款的话术,对于欠款金额比较大的债务人,一些反催收组织还会劝说他们购买“债闹”服务,由相关组织全权与银行或网贷平台沟通。最终,反催收组织会收取所减免欠款费用的30%~50%。

“逃债”陷阱二:逃债未果反被骗,债务人个人信息被倒卖

这些承诺可以帮助债务人减少债务,或逃避利息和违约金的反催收组织,真的能够兑现他们的承诺吗?央视财经在与部分购买了此类服务的债务人沟通时,发现不少人不仅逃债不成,反而还遭遇到个人信息被倒卖的情况。

张某在网贷平台上欠了6万多元钱,因为工作变动、经济紧张,张某在咨询了一家提供反催收服务的公司后,充了980元的会员费。张某在接受采访时表示:“我给了钱之后他们(反催收平台)给我发了一套资料包,让我按照资料包里的话术去跟借款平台沟通就行。我看了资料,也按里面的话术去跟借款平台沟通了,但是没有成功。”

张某随后又在微信上联系了这家公司的工作人员,对方表示如果再缴纳300元钱,就可以帮助张某做一个贫困证明,张某可以去跟网贷平台协商,延期还款。

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张某称:“我拿这个证明去找借款平台,人家跟我说贫困证明不能用来协商延期。我再回去找那个中介的时候,他已经把我拉黑了。”

提供反催收服务的公司都是通过网络联系网络交易,因此即使债务人受骗,也很难追责或者 *** 。央视财经进一步调查发现,部分此类公司在骗取了服务费之后,甚至会将债务人的私密信息售卖给其他机构。小帅因为超前消费信用卡欠款了5万多元钱,在短视频平台上,小帅看到了一家可以做债务打包的公司。

小帅接受采访称:“3000块钱可以让我延期还款1至3年。按他们的要求,我给他们提供了我的个人资料、身份证复印件还有手机卡信用记录的清单,还给了他们我的借款平台账号。”

两个星期过去了,对方没有兑现合约上的承诺,让小帅没有想到的是,自此之后他开始频繁接到一些骚扰电话、骚扰短信。

“说我征信有不良记录,他们1000块钱可以帮我处理这个记录。平均大概两三天就会有一个电话,短信不定什么时候都有,最关键的是这样的电话,对方对我所有的个人信息,我的姓名、借款平台上借的钱、信用记录都一清二楚。”小帅补充表示。

“逃债”陷阱三:精心包装逃避平台审核,“反催收”组织亟待监管

央视揭露了这些隐匿在网络中的黑灰产业链,是如何逃避平台的审核,以及购买此类服务的债务人,除了面临被骗的风险,还将承担哪些法律责任。

反催收广告里,有主播宣传:“无论你欠的是卡片还是欠了WD,无论你欠的是一家还是多家,无论你欠的金额是5万、10万还是100万。”,还有主播宣称:“所有的WD,有政策的做政策,没有政策的全部可以打包。”

央视财经调查发现,为了逃避平台的审核和监管,这些提供反催收服务的组织,一般都会用拼音首字母来代替一些敏感词汇。比如上述主播说到的WD指的就是网贷,一旦通过平台引流成功,这些人员就会要求债务人添加微信或电话沟通。

催收人员在添加债务人联系方式前表示:“你手机号是不是微信?我直接一会加你微信,你同意一下。电子版合同发给你就行,你先看一下合同内容。确定做的话我们再给你走流程,寄一张你名下的实名认证电话卡,开一个无人接听转接,你接你的电话,我们这边接我们电话。”

还有一些机构则是打着法律援助的幌子招揽客户。

债务人接受采访表示:“我以为这个反催收中介是那种做法律援助的,而且看着也很专业,他们发来的资料我也都读了,感觉确实是为我着想,所以就信了。一开始也觉得是骗子,但是他们说他们是正规的法律援助性质的组织。”

2021年2月,中国银保监会明确将反催收组织定义为违法违规组织,为相关部门处理相关案件提供了重要的参考依据。专家提示,各类网络平台要建立相应的治理体系,相关金融机构也应加强监管。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示:“平台可以总结出一些风险模型去进行主动的监测。平台实际上可以去建立更完善的、针对性的举报机制,针对高风险的账号主体,建立黑名单、灰名单制度,包括在一些债务豁免的部分特殊政策中,可能存在漏洞的地方,可以反过来敦促监管机关去把这些漏洞补上。”

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