新京报讯（记‘ji’者 王“wang”子{zi}扬）3月27日，“乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元”登上微博热搜第「di」一。对‘dui’此，乐事发布声明称，“乐事薯片吃出毛发赔偿1000元”属于错误标题，实为土豆根茎。由“you”于该内容损害《hai》了公司品牌声誉和美誉度，乐事已经和新浪微博沟通，撤销该条微博。

根据热搜显示，一位女士购买了3包乐事薯片，在吃‘chi’薯片时发现带有一撮疑{yi}似毛发的薯片。当时乐事客服回应该女士称，疑似毛发的物品是土豆的根茎，可以吃，就是不太好吃，并表示按照相（xiang）关法{fa}律法规，要赔付该女士1000元，并让【rang】其等待疫情稳定后，将{jiang}问题薯片寄回厂家。

乐事在声『sheng』明中表示，收到消费者的反映后，第一时间与其取得了联系，并同时进行了内部调查。消费者所反映的情况为马铃薯生长过程中【zhong】为其块茎提供养分的土豆根〖gen〗茎，属于天然马铃薯自身组成部分，为极个别马铃薯【shu】因成熟度未脱落根茎造成的，不 bu[涉及『ji』任何食品安全。消费者对此表示理解，也撤销了“liao”其所发布的原始视（shi）频。

3月27日，新京报记者在「zai」该〖gai〗消费者微博发现，当时的微博已经删除，并表示问题已经解决。

值得注〖zhu〗意的是，在「zai」3月21日，网传一份《乐事薯片价格调【diao】整通知函》显示，由于近年来产品原料、包装材料及人工成本不{bu}同程度的上涨，百《bai》事食 shi[品决定从2022年4月15日起对供应直供渠道销售的部分《fen》乐事袋装薯片和「he」乐事〖shi〗大波浪薯片产品的供应价格进行调整优化。

百{bai}事公司方面对新京报记者表示，伴随着原材料价格『ge』、各种生【sheng】产工序中费用及人工成本的 de[高涨，公司虽然采取了很多措施提高生产效率和降低生产成本，但仍然面临巨大的压力。为保证产品的一贯高标准，有限度地调整了个别产品的价格。

新京报记者 王子扬 图片来源 社交媒体截图